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Satisfied customers

That is what we do it for

Welcome to NBS Scientific's customer satisfaction survey.

Fill in your details below and start the questionnaire.
Completing the list will take a maximum of: 7 minutes of your time.

For every questionnaire completed, you have the choice between two options:

1. Receive a free €10,- Amazon.de card for you spend on anything you like. You will receive the voucher via email.

2. NBS Scientific will plant 2 trees through Trees For All. This initiative was created to help reduce CO2 emissions and therefore global warming. By planting trees in locations where they are most needed, we can thus collectively contribute to a better environment.

The questions marked with a * are compulsory.

 

 

Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2025

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Name*

KONTAKT & KUNDENBEZIEHUNG

Wie zufrieden sind Sie...
...mit dem Wissen unserer Verkaufsleiter?*
...damit, wir wir bei Ihrem Problem mitdenken?*
...mit der Einhaltung getroffener Vereinbarungen?*
...mit der Bearbeitung von Beschwerden?*
...mit der Reaktionszeit bei Angeboten, Antworten auf Ihre Fragen usw.?*
...mit der Erreichbarkeit von NBS Scientific per Telefon?*
...mit der Erreichbarkeit von NBS Scientific per E-mail?*
...mit der Erreichbarkeit von NBS Scientific per Website-Chat?*
...mit der Art und Weise, wie Sie von unserem Personal behandelt werden?*
...mit der Rechnungsstellung von NBS Scientific?*
...mit dem Support oder der Kommunikation nach Ihrem Kauf?*

BEREITSTELLUNG VON INFORMATIONEN

Wie zufrieden sind Sie...
...mit den Informationen auf unserer Website?*
...mit den Informationen auf unserer E-Mail-Newsletter?*
...mit den Informationen, die wir in unseren Broschüren und Faltblättern?*

PRODUKTE & DIENSTLEISTUNGEN

Wie zufrieden sind Sie...
...mit der Qualität unserer Produkte?*
...mit der Nachhaltigkeit unserer Produkte?*
...der Innovationskraft unserer Produkte?*
...der Qualität unseres technischen Dienstes?*

Lieferung

Wie zufrieden sind Sie...
...mit der Lieferung unserer Produkte?*
...mit den Informationen, die wir Ihnen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten geben?*

Beschreiben Sie NBS Scientific in 3 Worten.

DAS UNTERNEHMEN

Über welchen Kanal haben Sie zum ersten Mal von NBS Scientific gehört?*

Inwieweit würden Sie NBS Scientific an Ihre Kollegen weiterempfehlen?*
Wie würden Sie NBS Scientific insgesamt bewerten?*
Was möchten Sie mit Ihrem Beitrag machen?*